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重新打造一家公司的品牌并非易事

重塑品牌可能是一个相当大的挑战。然而,你可能有很多理由考虑重塑品牌。也许你的品牌已经改变了它的目标、结构或使命。也许一切都开始有点陈腐了。或者你的市场空间发生了巨大变化?无论你考虑重塑公司品牌的理由是什么,我们都很乐意听到你的消息。

文章创作时间:2024-05-05 23:01:21  创作者:智远国际

重新打造一家公司的品牌并非易事

重新打造一家公司的品牌并非易事。随时都会有人发问,但这并不意味着你应该停下来。无论是老板、董事会成员,甚至公众都可能对此表示疑问。然而,只有那些提出质疑的人才是真正关心你的品牌。

如果你得以成为自己的老板,那实在太棒了……但我相信你也会面临挑战!最关键的是,当你的公司逐渐壮大时,重塑品牌的任务可能会让你感到有些胆战心惊。如果你在一家希望进行品牌重塑的企业就职,而且被要求寻找一家设计机构来提供品牌服务,那你也很幸运,因为这篇文章能为你提供一些帮助。


我们收集到了来自几乎每位希望重新塑造公司品牌的客户那里的7个问题:


重新塑造品牌需要多少资金?

当涉及设计工作时,每个人都会问我们的第一件事是:我们的品牌设计需要投入多少资金?通常情况下,这并不是一个恰当的问题。

「更为合适的问题是:」

我了解这需要动用公司资金,但实际效益将如何?重新打造品牌的投资回报率是多少?我们财力能否支持这项投资?重塑品牌的好处会对公司长期造成什么影响?


多年前,我们发表了一篇关于标志设计费用的文章,致力于揭示一个问题:标志设计的成本有多高?


答案简短而甜美:视情况而定。


然而这并不是一个非常明确的回答,也绝对不会令一个想要了解公司品牌重塑成本的老板满意。

那么,对于您的公司来说,进行品牌重塑项目需要投入多少资金呢?

解答会视乎您是否能回答一些问题而定:

为什么需要对品牌进行再塑?

请问您需要帮忙解决什么问题?

如果你不重新塑造品牌,会有什么后果?

我们是否有资金进行品牌重塑项目的投资?

是否牵涉到网络元素?

这些问题的答案非常详尽,足以编撰成一本书,拥有这些答案将有助于确定您选择的品牌合作伙伴,从而定义您项目的范围。

让我们仔细审视每个问题,看看我们是否能够帮助您的企业规避一些最严重的品牌禁忌。



为什么要对品牌进行重塑?


重塑品牌是一个重要的决定,公司会有很多考虑因素。也许是现有品牌无法吸引目标受众?或者品牌外观不够现代?又或者是为了摆脱最近的公关风波?

了解你在重新塑造公司品牌时所设定的目标是确保项目成功的关键。这有助于让你选定的机构清楚明白你的需求,同时也有助于确立起你的目标和期望。


你希望解决哪些难题?


企业和公司通常的使命在于解决难题。那么,你的品牌致力于解决何种问题?

调整公司的品牌标识并不会直接增加公司的目标。这可能有助于发现更多目标或者建立价值主张。然而,如果你没有明确定义使命宣言并且确立基础,对品牌进行重塑将不能有效推动业务的发展。


在这种情况下,你可能会面临更加严重的挑战,因为无论是品牌合作伙伴还是设计公司都无法提供帮助。

不进行反驳的话,将会发生什么?

是什么正在威胁到你的声誉?贵公司的声誉已经受损到无法挽回的程度吗?

假如情况确实如此,这很可能会对你的底线带来不利影响。没有人愿意面对这种情况!

保持公开和透明对于你和你的团队共同制定正确的计划,并确保事情顺利进行是非常有益的。



我们是否有足够的资金来投资这个项目?


这是你需要回答的最重要的问题之一。如果你没有为此工作预先做好预算,那么与他人接触就没有太大意义。你需要把注意力放在筹集启动品牌重塑过程所需的资金上。

如果你有资金可以投资——即使你对需要投资多少并不确定——那么开始接触那些可能协助你的公司重塑品牌的人是很值得的。


涉及网络成分吗?

一些人提到“品牌化”,他们实际上是想与设计公司合作,协助塑造全新的视觉形象。但接着,他们却急忙在互联网或一些免费设计网站上搭建自己的网站。这不仅破坏了他们重塑品牌的努力,也损害了他们公司的声誉。

若要重新塑造品牌形象,很可能需要调整每一个业务接触点。网站和网络元素的成本可以很容易计算并加入品牌重塑预算,但千万别忘记告知设计机构!

每家公司的品牌重塑活动都是独一无二的。因此,在没有讨论具体项目细节的情况下,提供一个粗略的预算范围也是不现实的。


在北京,我们专注于品牌重建工程,预算范围从2万到百万不等。每个不同的预算水平都对应着解决方案。这也是我们强调在项目启动初期了解您的预算情况的重要性所在。如果没有您的预算信息,或者至少了解不到您的预算范围,我们将无法为您提供详尽的项目方案。

即我们乐意与您沟通品牌重塑项目,理解您所追求的目标。


需要多久来重新塑造一家公司的品牌?


就像我之前所提到的,每个品牌重塑项目都是独一无二的。如果你拥有一家较小规模的企业且设计工作相对较少,那么你可以期待项目的流程会更加快捷。相反,如果你的公司规模较大,项目涉及的人员较多,那么自然会消耗更多时间。一般来说,我们的品牌和公司重塑项目通常需要4到10周的时间。有一些因素会影响项目所需的时长,通常这些因素与确定项目范围和预算有关。


涉及多少工作量?需要进行多少次讨论?贵公司是否有紧迫的截止日期需求?您选择的品牌合作伙伴有多忙?您的时间安排繁忙吗?您能够为这个项目分配多少时间?


网络元素是否有关?


让我们来探讨一下以下几个要点:

涉及到的工作量

假如你在经营一家小型咖啡店,大概只需要设计一个新标识、菜单等宣传印刷品和店铺招牌。你甚至可能没有建立网站。

如果你在一家大型体育用品公司工作,或者是该公司的所有者,公司拥有多家门店、总部、商用车辆、参与贸易展会,并通过官方网站销售产品,那么这就是一个更为庞大的项目!

这家咖啡馆的品牌重塑计划可能在1至2周内完成,而这家体育用品公司可能需要更长时间,特别是如果他们正在进行网站重建的话。



询问有关时间和会议。


开会可能会对项目的进度表造成重大影响。

在智远,我们更倾向于简洁高效的会议模式,通常采用数字形式进行讨论。

在考虑安排出差时间、组织集体咨询会议,以及努力安抚股东时,你可能会发现你的时间表很容易变得混乱。你只能在有限的时间内认真考虑并做出决策。


我们常常会看到一个常见的错误,即人们总是等到最后一刻才离开他们的项目。只要我们具备一些基本常识和制定好计划,就能够避免紧迫的最后期限。这样做有助于工作的顺利进行,而且也不会有人满足于低于标准的设计。如果你在1周后有一个重要活动,并希望设计机构能够按照你的步调进行工作,那你很难找到愿意承接这项工作的合作伙伴,因为要么是不具备要求,要么就是收费过高。

这就带来了下一个问题...

项目特定的时间

重塑品牌计划需要双方共同参与。没有您的支持,我们无法成功;同样地,没有我们的贡献,您也难以取得成就。


如果你没有时间投入到一个项目中,那么推迟或重新考虑你的计划可能是明智的选择。重要的是要铭记,你的设计机构并不只为你的项目服务。

这并非设计公司的工作方式。

如果我们投入到一个项目中,我们会明确表明可用的时间,并在我们的提案文件中清楚地概述计划的内容和时间安排。

通过支持我们的建议,您也表明同意为这个项目投入时间。当然,这并不意味着需要每时每刻都投入其中,但我们会发现,通过每隔几天与客户互动并分享想法,项目的运行将更加顺利。



公司如何重新塑造品牌形象?

品牌重塑的步骤因机构而异,北京品牌设计和包装设计的重塑经历是我们自己的一个案例。

我们已准备了一份关于我们全部品牌服务和可提供成果的书面文档,接下来让我们来了解一下品牌设计的内部流程:


了解你

根据我们的经验,最佳的品牌项目始于我们对贵公司的全面了解。我们的流程能够让您参与到项目中,并协助我们为您的企业做出准确的抉择。



探究你的灵感。

通过深入了解您的品牌灵感,我们可以制定出切合您团队和愿景的创意决策。


目标和目的

更深地了解您目前所在的位置和您想要到达的目标,将有助于我们定位您的品牌,从而实现您的目标。



你的竞争对手

通过深入研究竞争对手,我们能够保证您的品牌与众不同,脱颖而出。



你的品牌意味着什么?

理解您品牌的信仰、精神和价值观,有助于我们与您的客户建立联系。



确认目标受众。

透过分析人口统计数据和创建客户档案,能够提升您品牌识别,并做出更明智的决策。


请问您是如何推广您的品牌的?

保持与受众沟通方式的一致性,可以让您在多个层面上与客户建立联系。


建立互惠互利的长久合作关系。

我们的首要目标是与您建立稳固的合作关系。只有通过合作,我们才能提供更有价值的服务并建立信任。目前,我们已有超过85位客户,并有超过75%的客户与我们保持着持续合作关系。



照顾你

我们会积极寻找对贵公司发展有帮助的机会、产品和服务。


您的外围团队

欢迎您向我们分享任何品牌和营销方面的挑战。我们乐意与您一同探讨,并提供创新的解决方案。


信任与期望

我们将确保按照您的预算和时间表要求为您提供优质工作,让您放心信赖。


分享成功

我们的成功是互相关联的,你的成功对我们同样重要。只有通过共同努力实现成功,我们的关系才能得到进一步发展。


怎样才能为公司的项目选择最适合的品牌合作伙伴呢?

若选择不当的设计机构或合作伙伴,会给您的品牌改造项目带来重大影响。

那么,你要如何挑选适合你的项目的设计合作伙伴呢?

一般来说,简单的谷歌搜索就够了。

然而,在重新塑造品牌时,必须考虑一些关键要素:



您的预算


让我们先来讨论一下您的预算。确定您需要花费多少资金,并找到可以在您的预算范围内完成工作或接近预算水平的人员。

告诉设计合作伙伴你的预算是非常关键的,这样有助于他们明白他们所要做的事情,以及如何最好地运用自己的技能来支持你的业务。

确定品牌预算可能是一个具有挑战性的任务,所以如果有需要的话,不要犹豫寻求支持!



他们离你非常接近。


接下来,你需要考虑你选择的公司或设计师与你的关系密切程度有多重要。

你和你的企业已经准备好进行数字化转型了吗?还是需要开始行动实施?

您可以了解您的首选伴侣是否准备旅行。我们已经为客户安排了东京和多伦多的行程,还将有更多的旅行安排。

然而,如实地回答这个问题是很重要的。重要的原因在于它有助于减少竞争对手的数量。


您需要的合作伙伴种类?

你是想要找设计公司,还是独立设计师?

我们会在另一篇博客文章中详细探讨这个重要的区别。然而,对于许多品牌或大型企业的重塑项目来说,通常不仅仅是一个自由设计师可以独自处理的事情。

但是,如果你经营的是一家小型企业,或者预算比大型设计公司紧缩得多,那么雇佣自由职业者可能是你的最佳选项。


他们的投资组合实力

解谜的最后一部分:展示设计师作品集的魅力。


请确认他们是否曾在贵公司所在的行业领域有实际工作经验,并请其详细说明他们是如何促进企业像贵公司这样的成长的。

若你喜欢他们的工作表现,并且他们与贵公司目标一致,那么你的选择是明智的。



他们计划怎样加入?


关键在于明确您期望从品牌设计公司处得到哪些参与,以及您将与其建立何种工作关系。您需确定项目是否以数字方式进行,或者您是否希望设计机构参与现场会议和咨询。不同机构有不同的工作方式,您的期望值是至关重要的。定期沟通是任何设计项目成功的关键因素。无论是每天、每几天、每周还是每两周,都取决于具体项目,但一家优秀的设计机构会期望与您保持定期沟通。

但是,你需要告诉他们什么?

您是否有兴趣讨论利润、利润率、工资和其他统计数据?或许吧,或许不。这实际上取决于项目的目标和期望结果。但无论如何,您确实需要公开和诚实地与他们分享关乎项目成功的统计数据。当一天结束时,若您希望您选择的代理机构对您的底线产生影响,他们需要了解他们的工作对此有何影响。坦率相待是至关重要的。您需学会信任您的代理机构。有时,他们可能直言不讳,这是因为他们把您公司的最大利益放在心上。关于透明度,有很多值得探讨的话题,我们品牌设计公司就是这么运作的。


我们不会和对我们不信任的公司合作。这样的合作会让人感觉很不好。为什么要和你不信任的人一起工作呢?

毫无疑问,信任是随着时间的推移逐渐建立起来的。我在坎尼大学的前四年学到了这个道理。

因此:从小就让他们参与正确的决策,分享应分享的事物,并见证你们之间的关系不断发展。他们需要我们提供哪些信息?

没有了解到相关知识、关键信息和生命统计数据,任何品牌重塑计划都难以成功。在最基础的层面上,您的设计合作伙伴可能会请求查看未来一年左右的商业计划或增长计划。若他们没提过这些资料,至少应该了解您目前的品牌定位、核心价值、愿景与客群统计。透过共享这些信息,他们有助于更有效地协助您定位公司。

若你未掌握任何信息,可重新阅读本文,并回答每个问题。

在北京的品牌设计公司里,我们进行了初步客户评估,以确定一家公司是否适合我们。

以下是我们列举的问题示例:

请问能否分享一些关于您自身、贵公司以及盈利方式的信息?在接下来的12个月内,您认为贵公司的发展方向如何?您计划如何实现这一目标?请告诉我们接下来的时间安排,有哪些重要事件或日期要关注,以及截止日期?您是否有盈利预算?目标是100元、1000、1万、5万、8万、10万、50万、100万或更多?您如何衡量目前的成功或失败?这个项目主要解决什么问题?


若您能回答这些问题以及其他相关问题,这将是您公司重新塑造品牌项目的良好开端。再加上信任和可靠性,您将拥有坚实的关系基础。


帮助您的设计公司的其他重要信息包括:


了解项目的时间规划对于项目及其发展至关重要,没有得到客户的支持可能会阻碍项目的前进。准确识别您的组织和团队成员的位置是至关重要的。例如:

我们有一些激动人心的新进展要分享,并呼吁大家加快步伐。最初的兴奋和“哎哟,我们必须告诉他们这件事!”已经消逝。这并不意味着随时可以拿来使用。这不是一个可行的解决方案。但要确保你的机构了解你的计划。可以选择要么只是要求预约(对我来说,这会剥夺事情的有机性),要么考虑制定一个共享项目日历。

熟悉参与项目的团队成员和他们所扮演的角色。


这有可能成为另一个巨大项目的终结者,或者会花费很多时间。

若没有明确定义项目中各方的角色,就无法明确谁参与了项目,以及谁在项目的不同阶段做出了哪些决策。

在项目启动阶段,明确概述所有相关方的角色和职责是一个明智的举措。

如果有新员工加入或离开整个项目团队,也需要做适当的展示。

没有人喜欢写电子邮件并抄送18人。因此,为减少他们不需要的信息和节省时间,请提供具体信息!设定截止日期是重要的,但不要任意设置它。重要的是要有适当的工作范围和时间估计。

是不是你只是為了到期日而設定截止日期?

是的,制定项目框架很重要,但不应该仅仅是设立最后期限。尽早与你的团队讨论并建立框架,之后,灵活应对过程中的挑战,而非僵化于最终结果。


接下来的阶段是怎样的呢?在中国品牌设计(北京品牌设计)中,我们的目标是与客户建立长久合作关系。我们不只是做一个项目然后收尾,也不会消失不见。我们喜欢和那些希望成长的企业合作,希望能一起克服困难。


接下来,你的项目会进行到哪个阶段?

非常好,品牌更名已经完成,但我们不应止步于此。我们是否正在规划一项营销活动来配合品牌重塑?或许下一步是重新设计网站。也许这里面隐藏着更宏大的战略计划。品牌和重塑战略的执行可能颇具挑战。它们牵涉众多不同层面和程度的参与,因此重塑品牌时需要综合考虑许多方面。

您需要让您的品牌代理处于轮循状态的原因在于,不要迫使我们,因为我们可能会比您想象的更早地提供帮助。

在我们进行为期12周的冲刺时,不要等到第11周的第6天才开始下一个任务。

我们最好尽快讨论这个问题,一起研究如何执行得最好,并确保充分利用您的预算!


重塑我们公司品牌会对我们的盈利能力产生积极影响吗?


人们一直在讨论一个问题:是否可以证明重塑品牌项目的投资回报率?

总而言之,正确实施品牌重塑将带来可观的投资回报。然而,显而易见,事情并不止于此。

那么,你如何证明最终一切都是值得的呢?简洁、甜美且出人意料的答案是:品牌指标。

在评估公司品牌重塑的影响时,有许多指标可供考虑。这些包括感知、绩效和财务指标。您可以用哪些指标来衡量品牌重塑的影响呢?比如:网站访问量、潜在客户、销售额、推荐度、社交媒体关注人数、新闻报道量、市场占有率、品牌价值、每次收购的费用…

这份清单几乎是无限的。你可以不断追踪品牌的标志。


但是,您要怎样才能充分利用这些数据呢?

设立一个起始点——了解在重新塑造公司品牌时可能带来的影响。先选择前五个指标,记住只有可操作的数据才是有效的。把这些数据记录在Excel或其他你习惯使用的分析追踪平台上。

评估品牌重塑的效果——公司进行品牌重塑后,等待一段时间(常为12周),将收集好的数据录入电子表格。接着,输入新数据,再从一开始比对和分析。

评估和优化 - 一旦开始,您将拥有丰富的数据,只要您正确实施品牌重塑,您将看到数据显著增长。

品牌建设是一个持续的过程,绝不可中断。这并非一项短期计划。要充分利用您的数据来规划下一步,还记得我们提到过使您的机构参与其中吗?也要与他们分享信息。


好吧,理论固然重要,但实际生活中的实例又在哪里呢?

评估品牌整体投资回报的其他途径

如果您侧重于统计数据,这里有更多想法可帮助衡量品牌重塑对公司的影响。



进行调查 - 如果您没有大量可用的统计数据,请与您的网站访问者和客户联系并展开一项调查。这样可以作为基线来比较结果。

在百度搜索上,这个国内最大的搜索引擎可以帮您推广品牌,为您提供重要指导。(www.baidu.com)您可以利用关键词工具或百度趋势来追踪品牌术语的搜索量随时间的变化。若搜索量增加,意味着您的品牌推广工作正取得成功。

品牌忠诚度——您有多少忠实客户?或者您目前的客户保留率是多少?品牌忠诚度至关重要,它是衡量您努力重建品牌的一个很好的指标。此外,还有其他方法可以帮助您提升品牌推广工作的效果。


例如:


请提供更多来自客户或潜在客户的友好话语和电子邮件,以便评价您的视觉形象和新网站的质量。

员工的骄傲感也是公司品牌升级设计中一个经常被低估的因素。

最近我们与一家总部在伦敦的公司展开了合作,他们对自己品牌形象感到不太满意。在我们进入概念阶段时,整个办公室就变得热闹起来,员工们迫不及待地分享设计作品,并开始在日常生活中使用新设计。


若你没有一套系统,数字追踪品牌重建可能会变得棘手,甚至有时候会变得昂贵。

然而,没有必要反对重新塑造品牌。

消费者会购买品牌,因此务必保护您的品牌重塑计划免受挑战。

若需获得塑造品牌形象的启示,请浏览我们最近整理的这些案例研究。


若您想要避免某些情况,可以参考以下那些品牌重塑失败的案例,并了解它们所带来的代价。若您或您的老板希望了解公司更名的额外好处...当中77%消费者并不愿意与您的品牌建立关系,起初听起来可能不太乐观。但也可以这样想:


当有77%的人不愿意与你的品牌或公司建立关系时,仍然有23%的人愿意这样做。这是大多数愿意积极参与并与贵品牌建立稳固关系的群体。色彩可以增加品牌认知度80%,可口可乐是哪种颜色?红色。麦当劳?黄金色和深红色。百事可乐?蓝色。在品牌辨识中,颜色扮演着非常重要的角色。在您的品牌材料之外,品牌颜色将立即提升您的品牌形象,塑造出独特难忘的品牌身份,大品牌正在通过色彩来竞争。吉百利(Cadbury)希望对其标志性的紫色进行版权保护。然而,对手公司雀巢与他们进行了激烈竞争,赢得了一场允许他们也采用这种颜色的官司。据调查显示,有72%的营销专业人士认为品牌内容的效果优于杂志上的广告;69%的人则认为它比直邮和公关更加有效。这将是一个强大的支持,有助于您的公司树立品牌,并在营销方面加以运用。72%的专业市场营销人员认为品牌成功取决于他们的努力,而69%的人则认为在线内容比传统营销更具优势。对于更现代化媒体方式的使用,人们的支持声音日益高涨。为什么你不想让你的公司参加呢?


公司重建品牌:老板关心的七大问题


重建一家公司的品牌实际上可能是一项十分艰巨的任务。尽管如此,您可能有许多理由来考虑重塑品牌。

也许您的品牌已经调整了目标、受众或使命。也许一切都开始显得有些过时。又或者您的市场环境发生了重大变化?

无论您考虑重新塑造公司品牌的原因是什么,我们都欢迎您与我们联系。

如果您有重新塑造公司品牌的经验,我们很想了解您是如何做到的。


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